郭雷，2012年毕业于湖北工程学院，自2016年3月至今在英山县启慧中英文学校工作，现为学校办公室主任。这些年来，她对待工作认真负责，遇事积极主动，勤勤恳恳、任劳任怨、乐于奉献，注重探索和实践，在困难面前总能从容面对，赢得了学校领导和同事的一致好评，多次获得英山县教育局的表彰。2023年1月，荣获“黄冈市民办教育表现突出个人”称号。
 

一、细致入微，后勤暖人心

　　在后勤管理工作中，她细致入微地解决师生在生活中遇到的各种问题。

　　一天深夜，二年级的安子泉同学生病发烧了，而他家长在外地工作。郭雷马上和生活老师一起，给孩子测体温、喂药、喂水、物理降温等，直至孩子退烧了、睡着了，她们才去休息，此时已是凌晨一点。

　　五年级王佳佳同学原本成绩优异，尊敬老师，团结同学，因为家庭原因，突然变得异常，时常上课不听讲，到了晚上该休息的时间，时常一个人在走廊待着，甚至大半夜在阳台围栏上坐着，特别危险。尽管老师做了很多工作，和孩子谈心，进行疏导，让同学对他多加关爱，生活中处处照顾，学习上多方帮忙，可是从孩子的脸上看不到一点开心，学习成绩也下降了。

　　面对王佳佳的这一情况，郭雷想到的是老师们该如何让孩子感受到家庭的关爱。她多次与王佳佳家长沟通，探讨如何改进家庭教育环境，如何让孩子不受影响，同时在学校生活中更多地给予孩子关心与照顾。功夫不负有心人，经过一段时间的工作，王佳佳终于又有了乐观向上的生活态度，又变回了之前那个活泼开朗的孩子，各项活动都能积极参加，学习成绩提升了。

二、用心做事，管理显真情

　　学校后勤工作千头万绪，一件小事不到位，就会影响学生的情绪。作为一名生活老师的管理者，必须要让每一个生活老师们统一思想，除了创造好宿舍卫生环境，更重要的是对学生进行思想教育和行为养成教育。

　　在郭雷的带领下，学校生活老师每天拖扫学生宿舍，打开窗户通风，帮助学生整理床铺，夏季天天清洗学生换的衣物，冬季常常晾晒学生被单，帮低年级学生洗头洗澡，做到每个学生每天干干净净，寝室地面干净整洁，用品摆放整齐，宿舍没有异味，还配合政教处每周评比打分，评选模范寝室。

　　她每天不定时去宿舍检查，看生活老师工作是否到位。坚持每晚查寝，如果发现有学生不在宿舍，郭雷立马联系班主任老师，联系家长，得知学生在教室学习或者家长接回家了，悬着的心才算落地。

　　除了要照顾好学生的生活，还要引导学生会做人，会生活，教会学生自己的事情自己做，从叠被子、铺床、摆放衣物、整理生活用品开始，有针对性的引导学生做一些力所能及的事情。

　　“坚持营养卫生原则，打造全县最好的学生食堂”是郭雷对学校食堂管理工作的信念和追求。食堂承载的不仅是用餐时的快乐，更要肩负起快乐用餐的责任。师生们吃好喝好了，才能更好地工作和学习。在工作中她严格要求自己，加强食堂员工职业道德教育，帮助他们端正工作态度，改进工作作风，树立全心全意为师生服务的思想。

　　她每月组织召开座谈会，根据孩子们的意见和季节的特征，本着膳食营养、均衡、全面的原则科学配比菜肴，每月更新食谱。

三、精准识别，资助无差错

　　自负责学校学生资助工作以来，她积极将扶贫资助政策宣传落实到每一个学生的家庭，严格按照教育局要求，紧紧抓住精准识别，了解每一个学生学习、家庭及生活情况，努力让每一位贫困生不因为家庭经济困难而辍学，让同学们安心读书。拟定贫困生名单，建档立卡，及时进行公示，所有程序环环相扣，无一差错，将学生的各类资助金及时、顺利送达到学生家长手中。

　　有的贫困生家长领取了资助资金，却因多方面原因在上级调查时说不清楚，给后期的资助造成影响。为了避免这些问题，不影响学校的资助工作，她对上报名单申请反复逐个核对，在最后确认、发放等环节上严格把关，留下痕迹，做到一目了然，受到上级、同事、家长的一致好评。

　　“学校后勤无小事，事事都很重要”。郭雷表示，在今后的工作中，将继续秉承服务师生的思想，认真踏实地工作。处处留心，不断总结学习，提升工作能力，做一名有作为的学校后勤管理者。

　　(英山县启慧中英文学校)